Langsung ke konten utama

Jawaban singkat 116x: daftar, deposit 10rb, WD, dan APK

Kumpulkan dulu pertanyaan sebelum daftar 116x. Di bawah ada jawaban soal unduh APK, buat akun, isi saldo, tarik dana, bonus, dan HP yang macet.

50+ Pertanyaan
24/7 Support
<2 Min Respon CS
🔍
Logo 116x Indonesia - Pusat Bantuan FAQ
📥

Unduh berkas dan pasang di HP

Bagaimana cara unduh lalu pasang 116x APK di Android? ▼

Urutan unduh dan pasang 116x APK di HP Android seperti ini:

  1. Download APK: Buka halaman unduh di situs ini, tekan tombol unduh. Berkas 33.6MB masuk ke folder Download HP Anda.
  2. Izinkan HP memasang berkas ini: Masuk ke Pengaturan, lalu Keamanan, dan izinkan pemasangan dari sumber ini. Di Android 8 ke atas, izin itu diberikan per aplikasi.
  3. Pasang berkasnya: Buka berkas itu dari folder Download, tekan Pasang, lalu tunggu sekitar 15–30 detik.
  4. Buka 116x: Tekan Buka, atau cari ikon 116x di layar utama.
  5. Login/Daftar: Masuk dengan akun lama, atau daftar baru memakai email dan nomor HP Indonesia.
💡 Tips: Untuk panduan visual lengkap dengan screenshot setiap langkah, kunjungi Halaman Panduan Instal kami.
Apakah APK 116x aman dipasang di HP sendiri? ▼

Ya, 100% aman! Sebelum dibagikan, berkas 116x melewati beberapa pemeriksaan:

  • Tanda tangan penerbit sudah cocok: Berkas ditandatangani sertifikat rilis, jadi isinya tidak diganti orang lain.
  • SHA-256 Checksum: Setiap file APK memiliki checksum unik yang dapat Anda verifikasi (tersedia di Halaman Verifikasi APK).
  • Hasil pindai bersih: Berkas dipindai ulang memakai VirusTotal, Kaspersky, dan McAfee.
  • Dipercaya 318.000+ Pengguna: Sudah dipakai ratusan ribu pemain di Indonesia, dan keluhan soal file rusak jarang muncul.
  • Pemeriksaan tiap versi: Setiap versi baru dicek dulu sebelum kami naikkan ke halaman unduh.
⚠️ Penting: Unduh hanya dari situs ini (116xdf.com). Berkas dari grup atau situs lain bisa sudah diubah dan tidak aman dipasang.
Kenapa pasang APK 116x gagal atau muncul error? ▼

Kalau pemasangan gagal, cocokkan pesan di layar dengan tiga kasus ini:

1. "App not installed" / "Aplikasi tidak terinstall"

  • Kalau 116x sudah terpasang, hapus dulu lewat Pengaturan, Aplikasi, 116x, lalu Copot.
  • Sisakan ruang kosong minimal 100MB sebelum memasang.
  • Unduh ulang berkasnya. Unduhan yang terputus sering jadi penyebab gagal pasang.

2. "Parse Error" / "Ada masalah saat parsing paket"

  • Berkas tidak utuh. Hapus file lama, lalu unduh sekali lagi dengan sinyal stabil.
  • HP harus Android 5.0 ke atas. Cek di Pengaturan, Tentang ponsel.

3. "Installation blocked" / "Instalasi diblokir"

  • Nyalakan izin memasang aplikasi dari browser atau pengelola berkas yang Anda pakai.
  • Di Android 8 ke atas, izin muncul saat Anda mengetuk berkas. Pilih Izinkan untuk aplikasi itu saja.
✅ Masih bermasalah? Hubungi bantuan 116x lewat obrolan langsung atau WhatsApp. Tim membalas pertanyaan daftar, deposit, dan WD sepanjang hari.
Ukuran file APK 116x Universal dan ARM berapa? ▼

Ukuran file APK 116x versi terbaru (4.9.0) adalah 33.6 MB untuk file download.

Setelah instalasi, aplikasi akan menggunakan:

  • Instalasi awal: ~45 MB (termasuk assets dan resources)
  • Cache & Data: 50-100 MB (bertambah seiring penggunaan)
  • Total Space Required: Minimal 150-200 MB ruang kosong disarankan
💡 Tips Hemat Ruang: Bersihkan cache aplikasi secara berkala di Pengaturan > Aplikasi > 116x > Clear Cache untuk menghemat ruang penyimpanan.
Apakah HP harus di-root dulu untuk memasang 116x? ▼

Tidak perlu! 116x APK dapat diinstall di perangkat Android standar tanpa memerlukan akses root.

Anda cukup:

  1. Aktifkan "Sumber Tidak Dikenal" di pengaturan keamanan
  2. Pasang berkasnya seperti biasa
  3. Tidak perlu modifikasi sistem atau akses root apapun
Keuntungan Non-Root: Aplikasi kami dirancang bekerja optimal di perangkat non-root untuk keamanan maksimal. Root device justru dapat membuka celah keamanan dan tidak kami rekomendasikan.
👤

Buka akun dan verifikasi

Bagaimana cara daftar akun 116x secara gratis? ▼

Daftar 116x gratis biasanya selesai dua sampai tiga menit. Ikuti urutan ini:

  1. Buka 116x: Buka aplikasi 116x yang baru dipasang.
  2. Ketuk "Daftar": Di halaman awal, tekan Daftar.
  3. Isi Form Pendaftaran:
    • Username (5-15 karakter, alphanumeric)
    • Kata sandi minimal 8 karakter, campur huruf dan angka.
    • Nomor HP Indonesia, misalnya 08123456789.
    • Email aktif
    • Kode referral (opsional, jika ada)
  4. Verifikasi OTP: Masukkan kode OTP yang dikirim lewat SMS.
  5. Selesai! Setelah kode benar, akun langsung aktif.
🎁 Bonus New Member: Member baru bisa dapat bonus 100% sampai Rp 500.000 pada deposit pertama. Baca syarat turnover sebelum klaim.
Bagaimana cara verifikasi akun 116x dengan KTP? ▼

Verifikasi membuat akun lebih aman dan menaikkan batas penarikan:

  1. Login: Masuk ke akun 116x Anda.
  2. Menu Profil: Buka ikon profil, lalu pilih Verifikasi Akun.
  3. Upload Dokumen:
    • Foto KTP/SIM: Unggah foto KTP atau SIM yang terang, kedua sisi bila diminta.
    • Foto Selfie dengan KTP: Ambil swafoto sambil memegang KTP atau SIM di samping wajah.
    • Format: JPG/PNG, maksimal 5MB per foto
    • Pastikan: Pastikan tulisan di kartu terbaca, tidak goyang dan tidak tertutup jari.
  4. Lengkapi Data Pribadi:
    • Nama lengkap (sesuai KTP)
    • Alamat lengkap
    • Tanggal lahir
    • Nomor KTP
  5. Submit & Tunggu: Kirim, lalu tunggu hasil pemeriksaan. 1-24 jam (biasanya < 6 jam).

Keuntungan Akun Terverifikasi:

  • ✅ Withdrawal limit lebih tinggi (hingga Rp 50.000.000/hari)
  • ✅ Proses withdrawal lebih cepat (priority processing)
  • ✅ Akses fitur premium dan bonus eksklusif
  • ✅ Keamanan akun lebih terjamin
Lupa kata sandi 116x, bagaimana cara mengatur ulang? ▼

Lupa kata sandi, pulihkan lewat langkah ini:

  1. Halaman Login: Di halaman masuk 116x, tekan Lupa kata sandi.
  2. Verifikasi Identitas: Isi nama pengguna atau email yang dipakai saat daftar.
  3. Pilih Metode Reset:
    • Via SMS: Kode pemulihan dikirim ke nomor HP yang terdaftar.
    • Via Email: Link reset dikirim ke email terdaftar
  4. Masukkan Kode/Klik Link: Masukkan OTP dari SMS, atau buka tautan di email.
  5. Buat Password Baru: Buat kata sandi baru, minimal 8 karakter, huruf campur angka.
  6. Selesai: Login dengan password baru Anda!
⚠️ Keamanan: Jika tidak menerima SMS/email reset, atau mencurigai akun Anda diakses orang lain, segera hubungi Customer Service 24/7 untuk bantuan!
Apakah satu orang boleh membuat lebih dari satu akun 116x? ▼

Tidak diperbolehkan. Sesuai Terms of Service 116x, setiap pengguna hanya boleh memiliki 1 (satu) akun aktif.

Alasan Kebijakan Ini:

  • Mencegah penyalahgunaan bonus dan promo
  • Menjaga fairness untuk semua member
  • Kepatuhan terhadap regulasi anti-money laundering

Konsekuensi Multiple Account:

  • ❌ Semua akun akan disuspend/diblokir
  • ❌ Saldo dan winnings akan diforfeited
  • ❌ Tidak bisa membuat akun baru dengan data yang sama
💡 Catatan: Jika Anda lupa akun lama dan ingin membuat akun baru, hubungi CS terlebih dahulu untuk menutup akun lama secara resmi.
💳

Setoran dan penarikan

Berapa minimal deposit 116x, dan lewat kanal apa? ▼

Deposit 116x mulai Rp 10.000. Nominal ini sama untuk bank, dompet digital, pulsa, dan QRIS, jadi setor pertama tidak perlu besar.

Metode Deposit yang Tersedia:

  • Transfer Bank: Bank: BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB Niaga, Permata. Minimal Rp 10.000.
  • E-Wallet: Dompet: OVO, GoPay, Dana, LinkAja, ShopeePay. Minimal Rp 10.000.
  • Pulsa: Pulsa: Telkomsel, XL, Indosat, Tri. Minimal Rp 10.000.
  • QRIS: QRIS: pindai kode, dana masuk lebih cepat. Minimal Rp 10.000.

Keuntungan Deposit di 116x:

  • ✅ Proses instan dan otomatis 24/7
  • ✅ Tanpa biaya admin untuk semua metode
  • ✅ Bonus deposit harian hingga 10%
  • ✅ Minimal deposit sangat terjangkau (hanya Rp 10.000)
WD 116x masuk berapa lama, minimal penarikannya berapa? ▼

WD 116x diproses cepat, termasuk Sabtu, Minggu, dan hari libur:

  • Bank Transfer: Transfer bank biasanya 1–5 menit, siang atau malam.
  • E-Wallet: 2-10 menit
  • Pulsa: 5-15 menit

Syarat Withdrawal:

  • Minimal withdrawal: Rp 50.000
  • Maksimal withdrawal: Rp 50.000.000/hari (akun terverifikasi)
  • Kalau bonus masih aktif, selesaikan dulu syarat turnover.
  • Nama rekening atau dompet harus sama dengan nama di akun.

Tidak Ada Biaya: Semua metode withdrawal GRATIS tanpa potongan!

🚀 Fast Withdrawal: 116x terkenal dengan proses WD tercepat di Indonesia. 95% withdrawal diproses dalam < 3 menit!
Kenapa deposit 116x belum bertambah di saldo? ▼

Deposit belum masuk saldo, cek empat hal ini dulu:

1. Cek Status Pembayaran

  • Buka Menu > Riwayat Transaksi > Deposit
  • Buka riwayat deposit. Statusnya menunggu, berhasil, atau gagal.

2. Pastikan Transfer Sudah Berhasil

  • Lihat SMS bank atau dompet. Pastikan uangnya benar-benar terpotong.
  • Simpan tangkapan layar bukti transfer untuk bantuan.

3. Waktu Pemrosesan

  • Otomatis (90% kasus): 1-3 menit
  • Manual (jika sistem busy): 5-15 menit
  • Jika > 15 menit, lanjut ke langkah berikut

4. Konfirmasi ke Customer Service

  • Tanya bantuan lewat obrolan atau WhatsApp
  • Berikan informasi:
    • Username akun Anda
    • Nominal deposit
    • Waktu transfer (jam:menit)
    • Metode pembayaran
    • Screenshot bukti transfer
  • CS akan memproses manual dalam < 5 menit
⚠️ Penting: Pastikan Anda transfer ke nomor rekening/e-wallet yang benar sesuai yang ditampilkan di aplikasi. Nomor tujuan dapat berubah, jadi selalu cek setiap kali deposit!
Kenapa permintaan WD 116x ditolak sistem? ▼

WD ditolak biasanya karena salah satu sebab di bawah. Ini cara mengatasinya:

1. Turnover Requirement Belum Terpenuhi

  • Penyebab: Bonus yang sudah diklaim punya syarat turnover. WD dibuka setelah syarat itu selesai.
  • Solusi: Lihat sisa turnover di menu Bonus. Selesaikan sampai 100% baru tarik dana.

2. Data Rekening Tidak Sesuai

  • Penyebab: Nama di rekening atau e-wallet tidak sama dengan nama akun.
  • Solusi: Pakai rekening atas nama sendiri. Minta bantuan bila data rekening perlu diganti.

3. Akun Belum Terverifikasi

  • Penyebab: Penarikan di atas Rp 1.000.000 minta verifikasi identitas.
  • Solusi: Lengkapi verifikasi akun dengan upload KTP + selfie (lihat FAQ Verifikasi)

4. Nominal WD Tidak Valid

  • Penyebab: Withdrawal dibawah minimum (Rp 50.000) atau melebihi limit harian
  • Solusi: Nominal WD: minimal Rp 50.000, maksimal Rp 50.000.000 sehari untuk akun yang sudah diverifikasi.

5. Multiple Account/Pelanggaran TOS

  • Penyebab: Sistem mendeteksi pelanggaran Terms of Service
  • Solusi: Hubungi CS untuk klarifikasi dan penyelesaian
💡 Tips: Jika WD ditolak tanpa alasan jelas, langsung hubungi CS 24/7. Tim kami akan cek dan bantu proses WD Anda!
⚙️

Kalau HP menolak berkas

Kenapa aplikasi 116x tidak bisa dibuka sama sekali? ▼

Aplikasi tidak terbuka, coba berurutan dari atas:

1. Force Stop & Clear Cache

  • Buka Pengaturan > Aplikasi > 116x
  • Ketuk "Force Stop"
  • Ketuk "Clear Cache" (bukan Clear Data)
  • Coba buka aplikasi lagi

2. Periksa Jaringan untuk mengunduh

  • Pastikan Wi-Fi atau data seluler menyala dan tidak putus-putus.
  • Ganti dari Wi-Fi ke data seluler, atau sebaliknya.
  • Test dengan buka browser - apakah internet berfungsi?

3. Update Aplikasi

  • Cek apakah ada versi lebih baru di halaman unduh situs ini.
  • Pasang versi terbaru yang sekarang beredar, yaitu v4.9.0.
  • Versi baru mungkin sudah menutup gangguan yang Anda temui

4. Restart Perangkat

  • Matikan perangkat Android sepenuhnya
  • Tunggu 10 detik, lalu nyalakan kembali
  • Restart dapat clear memory dan fix masalah sementara

5. Reinstall Aplikasi

  • Uninstall 116x (data login akan aman)
  • Unduh APK terbaru dari situs ini
  • Install ulang
  • Login dengan username/password Anda
⚠️ Masih Bermasalah? Hubungi CS 24/7 dengan informasi:
  • Model HP & versi Android Anda
  • Versi aplikasi 116x
  • Screenshot pesan error (jika ada)
  • Kapan masalah mulai terjadi
Tim teknis kami akan bantu troubleshoot lebih lanjut!
Aplikasi 116x lemot atau loading lama, apa yang perlu dilakukan? ▼

Jika aplikasi terasa lambat atau lag, coba optimasi berikut:

1. Clear Cache Aplikasi

  • Pengaturan > Aplikasi > 116x > Clear Cache
  • Cache yang menumpuk dapat memperlambat aplikasi
  • Lakukan ini secara berkala (1-2 minggu sekali)

2. Tutup Aplikasi Background Lain

  • Terlalu banyak aplikasi berjalan memakan RAM
  • Buka Recent Apps dan close aplikasi yang tidak diperlukan
  • Khususnya aplikasi berat (game, streaming, dll)

3. Cek Jaringan untuk mengunduh

  • Koneksi lemah/tidak stabil adalah penyebab #1 lag
  • Gunakan WiFi dengan sinyal kuat (3-4 bar minimum)
  • Jika pakai data seluler, pastikan sinyal 4G/LTE penuh
  • Test speed internet: idealnya > 5 Mbps

4. Restart Perangkat

  • Restart HP untuk clear RAM dan refresh system
  • Ini sering menyelesaikan masalah performa

5. Cek Spesifikasi Perangkat

  • Minimum Requirement:
    • Android 5.0+
    • RAM 2GB
    • Sisa memori 200MB
  • Disarankan:
    • Android 8.0 ke atas
    • RAM 3GB atau lebih
    • Sisa memori 500MB atau lebih
💡 Tip: Untuk performa optimal, pastikan HP Anda memiliki ruang penyimpanan cukup (min 500MB kosong) dan tidak terlalu panas saat digunakan.
Game di dalam 116x berhenti atau tidak terbuka, apa penyebabnya? ▼

Kalau permainan berhenti atau tidak bisa dibuka:

1. Update ke Versi Terbaru

  • Versi lama mungkin masih membawa gangguan yang sudah ditutup di v4.9.0
  • Unduh v4.9.0 dari situs ini

2. Clear Cache & Data Game

  • Pengaturan > Aplikasi > 116x
  • Hapus cache dulu. Kalau masih berhenti, baru hapus data
  • Note: Clear Data akan logout Anda, pastikan ingat username/password!

3. Cek Jaringan untuk mengunduh

  • Live games memerlukan koneksi stabil
  • Sinyal putus sering membuat permainan ikut berhenti
  • Gunakan WiFi stabil atau 4G dengan sinyal penuh

4. Pastikan Saldo Cukup

  • Beberapa game tidak bisa dimainkan jika saldo tidak mencukupi bet minimum
  • Cek saldo akun dan lakukan deposit jika perlu

5. Coba Game Lain

  • Jika hanya 1 game bermasalah, mungkin maintenance dari provider
  • Coba game dari provider lain dulu
  • Hubungi CS untuk info maintenance schedule
🎮 Game RTP & Fairness: Semua game kami menggunakan RNG (Random Number Generator) yang certified. Jika merasa ada masalah fairness, hubungi CS untuk audit game history Anda.
🎁

Bonus yang tertulis di akun

Bonus apa saja yang ada di 116x untuk member baru dan harian? ▼

Pemain Indonesia paling sering bertanya lima bonus 116x ini:

1. Bonus New Member 100%

  • Bonus: 100% dari deposit pertama hingga Rp 500.000
  • TO (Turnover): 5x (deposit + bonus)
  • Contoh: Deposit Rp 500.000 → Dapat bonus Rp 500.000 → Total saldo Rp 1.000.000 → TO: 5 x Rp 1.000.000 = Rp 5.000.000

2. Bonus Deposit Harian 10%

  • Bonus: 10% setiap deposit hingga Rp 200.000
  • TO: 3x (deposit + bonus)
  • Unlimited: Klaim setiap kali deposit!

3. Cashback Mingguan 5-10%

  • Bonus: 5-10% dari total turnover mingguan
  • TO: 1x (cashback only)
  • Dibagikan: Setiap hari Senin pukul 12:00 WIB

4. Bonus Referral 2% Seumur Hidup

  • Bonus: 2% dari turnover downline selamanya
  • TO: 1x
  • Cara: Share kode referral Anda, dapatkan komisi dari teman yang daftar!

5. Event & Promo Bulanan

  • Special event setiap bulan dengan hadiah jutaan rupiah
  • Turnamen, leaderboard, lucky draw
  • Cek Menu > Promo untuk info terkini
📋 Syarat & Ketentuan: Setiap bonus memiliki TO dan rules tertentu. Baca lengkap di Menu > Promo sebelum klaim untuk menghindari misunderstanding.
Bagaimana cara klaim bonus 116x agar tidak hangus? ▼

Cara claim bonus berbeda untuk setiap jenis:

Bonus New Member (Otomatis)

  1. Daftar akun baru
  2. Lakukan deposit pertama (min Rp 10.000)
  3. Bonus 100% langsung masuk otomatis
  4. Tidak perlu konfirmasi ke CS

Bonus Deposit Harian (Manual)

  1. Lakukan deposit (min Rp 50.000 untuk bonus 10%)
  2. Tanya bantuan lewat obrolan atau WhatsApp
  3. Minta claim bonus deposit harian
  4. Bonus akan diproses dalam 1-2 menit

Cashback Mingguan (Otomatis)

  1. Main dan kumpulkan turnover sepanjang minggu
  2. Setiap Senin 12:00 WIB, cashback otomatis masuk
  3. Cek saldo atau riwayat transaksi untuk konfirmasi

Bonus Referral (Otomatis)

  1. Share kode referral Anda
  2. Teman daftar menggunakan kode Anda
  3. Setiap teman bermain, 2% turnover otomatis masuk ke akun Anda
  4. Komisi dihitung real-time, bisa WD kapan saja
⚠️ Penting: Bonus tidak bisa digabung (1 akun hanya bisa aktif 1 bonus). Pilih bonus yang paling menguntungkan untuk Anda!
Apa arti turnover di 116x, dan bagaimana cara menghitungnya? ▼

Turnover (TO) adalah total bet yang harus Anda mainkan sebelum bisa withdrawal dari bonus.

Contoh Perhitungan TO:

Scenario: Deposit Rp 500.000 + Bonus 100% (Rp 500.000) = Total Rp 1.000.000
TO Requirement: 5x (deposit + bonus)

Total TO yang Harus Dipenuhi:
5 x (Rp 500.000 + Rp 500.000) = 5 x Rp 1.000.000 = Rp 5.000.000

Cara Memenuhi:
Mainkan game apapun hingga total bet kumulatif mencapai Rp 5.000.000. Menang/kalah tidak masalah, yang dihitung adalah total bet.

Progress TO: Bisa dicek real-time di Menu > Bonus

Tips Memenuhi TO Efisien:

  • Pilih game RTP tinggi: Game dengan RTP 96%+ memberikan peluang menang lebih baik
  • Bet konsisten: Jangan all-in, bet secara konsisten agar saldo bertahan lebih lama
  • Target TO bertahap: Tidak perlu selesai dalam 1 sesi, mainkan santai
  • Hindari game tidak berkontribusi: Beberapa game mungkin tidak count untuk TO (cek S&K)
⚠️ Konsekuensi Tidak Memenuhi TO: Jika Anda WD sebelum TO selesai, bonus + winnings dari bonus akan diforfeited. Hanya modal deposit awal yang bisa di-withdraw.
🔒

Menjaga akun dan saldo

Apakah 116x menyebut izin atau lisensi yang bisa dicek? ▼

Ya, 116x beroperasi secara legal dan berlisensi resmi.

Lisensi & Regulasi:

  • PAGCOR License: Berizin dari Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR), badan permainan di Filipina
  • Internasional Compliance: Mematuhi standar internasional untuk responsible gaming dan anti-money laundering
  • Certified RNG: Semua game menggunakan Random Number Generator yang certified dan diaudit independen

Track Record:

  • ✅ Beroperasi sejak 2018 (8+ tahun pengalaman)
  • ✅ 318.000+ pengguna aktif di Indonesia
  • ✅ Pembayaran WD terbukti 100% on-time
  • ✅ Rating 4.9/5.0 dari user review

Keamanan Finansial:

  • Dana member disimpan terpisah dari operasional (segregated account)
  • Sistem keamanan multi-layer dengan enkripsi SSL 256-bit
  • Audit keuangan berkala oleh auditor independen
🏆 Penghargaan: 116x telah menerima berbagai penghargaan industri termasuk "Best Customer Service 2025" dan "Most Trusted Platform Indonesia 2024".
Bagaimana 116x menjaga data akun dan identitas saya? ▼

Keamanan data member adalah prioritas utama kami. Berikut sistem keamanan yang kami implementasikan:

1. Enkripsi Data

  • SSL 256-bit: Semua data yang dikirim antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi dengan standar perbankan
  • Database Encryption: Data sensitif (password, info rekening) disimpan dalam format terenkripsi di database
  • Secure API: Semua komunikasi antar sistem menggunakan protokol keamanan terkini

2. Kontrol Akses

  • Two-Factor Authentication: Login memerlukan verifikasi SMS/email untuk keamanan ekstra
  • IP Monitoring: Sistem mendeteksi login dari lokasi tidak biasa dan meminta verifikasi tambahan
  • Session Management: Otomatis logout jika tidak aktif untuk mencegah akses tidak sah

3. Compliance & Audit

  • GDPR Compliant: Kami mematuhi standar perlindungan data internasional
  • Privacy Policy: Data Anda tidak akan dijual atau dibagikan ke pihak ketiga tanpa izin
  • Pemeriksaan berkala: Tiap versi dibaca ulang sebelum tautan unduh dipasang

4. Kontrol dari User

  • Update Data: Data pribadi bisa diubah atau dihapus lewat Menu, Profil
  • Delete Account: Request penghapusan akun dan data melalui CS (proses 7-14 hari)
  • Download Data: Request salinan data pribadi Anda (data portability right)
🔐 Tips Keamanan dari Kami:
  • Gunakan password kuat (kombinasi huruf besar/kecil, angka, simbol)
  • Jangan share password ke siapapun, termasuk CS (CS tidak akan pernah minta password)
  • Logout jika menggunakan HP orang lain atau HP umum
  • Enable notifikasi untuk monitor aktivitas akun
Apakah membuka 116x harus memakai VPN? ▼

Tidak perlu VPN! Aplikasi 116x APK dapat diakses langsung tanpa VPN dari seluruh Indonesia.

Kenapa Tidak Perlu VPN?

  • Aplikasi APK native tidak tergantung DNS atau web browser
  • Kami memiliki multiple server dengan redundancy tinggi
  • Infrastruktur dirancang untuk akses 24/7 tanpa hambatan

Jika Mengalami Kendala Akses (Jarang Terjadi):

  1. Coba restart aplikasi: Close dan buka kembali
  2. Switch network: Coba ganti dari WiFi ke data seluler atau sebaliknya
  3. Clear cache: Pengaturan > Aplikasi > 116x > Clear Cache
  4. Hubungi CS: Jika masih tidak bisa akses, CS akan berikan link alternatif atau solusi teknis

Apakah Aman Menggunakan VPN?

  • ✅ Boleh digunakan jika Anda prefer (tidak dilarang)
  • ⚠️ Tidak disarankan karena bisa memperlambat koneksi
  • ⚠️ Beberapa VPN free dapat menimbulkan masalah keamanan
🌐 Uptime 99.9%: Server kami memiliki uptime 99.9% sepanjang 2025. Downtime sangat jarang dan biasanya < 5 menit untuk maintenance terjadwal.
Kalau akun 116x terasa diambil orang lain, apa yang harus dilakukan? ▼

Jika Anda mencurigai akun diretas atau diakses orang lain, segera lakukan langkah berikut:

1. Langsung Hubungi Customer Service (PRIORITAS!)

  • Segera tanya bantuan 116x lewat obrolan atau WhatsApp
  • Informasikan bahwa akun Anda dicurigai diretas
  • CS akan freeze akun sementara untuk mencegah transaksi tidak sah
  • Response time: < 2 menit untuk kasus keamanan urgent

2. Ganti Password Segera

  • Jika masih bisa login, ganti password via Menu > Profil > Ganti Password
  • Jika tidak bisa login, minta reset password via CS
  • Gunakan password baru yang kuat (min 10 karakter, kombinasi huruf/angka/simbol)

3. Cek Riwayat Transaksi

  • Lihat riwayat setoran, penarikan, dan permainan
  • Laporkan ke CS jika ada transaksi yang tidak Anda lakukan
  • Screenshot semua transaksi mencurigakan

4. Investigasi & Pemulihan

  • Tim keamanan akan investigasi akses log dan IP history
  • Jika terbukti ada akses tidak sah, transaksi dapat di-reverse
  • Dana yang hilang akibat hacking akan dikembalikan 100% (dengan proof)

5. Pencegahan di Masa Depan

  • Enable notifikasi login untuk monitor akses akun real-time
  • Jangan share password atau OTP ke siapapun
  • Gunakan email dan nomor telepon yang aman (tidak mudah diretas)
  • Logout dari perangkat setelah selesai bermain
⚠️ PENTING: 116x CS TIDAK AKAN PERNAH meminta password, PIN, atau OTP Anda. Jika ada yang meminta info ini mengaku CS, itu adalah PENIPUAN! Laporkan segera ke CS resmi.

Pertanyaan daftar atau WD belum ketemu?

Tim Customer Service kami siap membantu Anda 24/7 dalam bahasa Indonesia!

💬

Obrolan langsung

Respon tercepat! Chat langsung dengan CS kami via aplikasi atau website.

Mulai Chat
📱

WhatsApp bantuan

Hubungi CS via WhatsApp bantuan untuk bantuan personal dan solusi step-by-step.

Chat WhatsApp bantuan
📧

Email

Kirim pertanyaan soal unduh atau WD detail atau komplain via email, respon dalam 6 jam.

Kirim Email